Beranda » Regional » “Lapor Pak Wali”: Inovasi Pemkot Parepare Tingkatkan Akses Pengaduan Masyarakat

“Lapor Pak Wali”: Inovasi Pemkot Parepare Tingkatkan Akses Pengaduan Masyarakat

Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Notifedia.com, Parepare — Pemerintah Kota Parepare kembali menghadirkan terobosan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Di bawah kepemimpinan Wali Kota Tasming Hamid dan Wakil Wali Kota Hermanto, Pemkot Parepare resmi meluncurkan layanan pengaduan digital bertajuk “Lapor Pak Wali”.

Inovasi ini dirancang sebagai media interaktif yang memudahkan masyarakat untuk menyampaikan berbagai keluhan atau laporan terkait pelayanan pemerintah secara langsung, cepat, dan efisien.

“Kami menghadirkan layanan Lapor Pak Wali sebagai bentuk nyata komitmen untuk mendengarkan langsung keluhan dan masukan dari masyarakat. Melalui layanan ini, aduan yang masuk bisa segera kami tindak lanjuti demi perbaikan dan peningkatan layanan publik,” ungkap Wali Kota Parepare, Tasming Hamid, pada Senin (19/5/2025).

Layanan ini terintegrasi melalui aplikasi WhatsApp. Masyarakat cukup memindai QR code yang tersedia di berbagai platform digital dan media informasi milik Pemkot Parepare. Setelah dipindai, pengguna akan diarahkan otomatis ke akun WhatsApp resmi layanan pengaduan dengan nomor 0811-4100-7777.

Melalui kanal ini, warga dapat menyampaikan beragam laporan seperti Keluhan pelayanan di kantor kelurahan/kecamatan, Fasilitas umum yang rusak atau tidak berfungsi, Aduan kebersihan dan lingkungan, Pelayanan kesehatan dan pendidikan, Hingga pelaporan praktik pungutan liar (pungli) dan ketidaksesuaian prosedur pelayanan.

Wali Kota Parepare berharap, dengan hadirnya layanan ini, komunikasi antara pemerintah dan masyarakat semakin terbuka, serta menjadi langkah konkret menuju pemerintahan yang transparan, responsif, dan partisipatif.

“Parepare butuh pengawasan kolektif. Dengan layanan ini, warga bisa ikut menjadi pengontrol pembangunan dan pelayanan, karena kami percaya, pemerintah yang baik dibangun dari kolaborasi bersama rakyatnya,” tambah Tasming Hamid.

Untuk diketahui, program ini merupakan bagian dari misi besar Pemkot Parepare dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih dan melayani, sesuai semangat Parepare Terbaik, Sejahtera, dan Maju.

Komentar (371)

Saat ini belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi

Rekomendasi Untuk Anda

Kemarau Melanda Parepare, Dandim Ikut Bersama Forkopimda Gelar Sholat Istisqa

Kemarau Melanda Parepare, Dandim Ikut Bersama Forkopimda Gelar Sholat Istisqa

  • 4 September 2026 16:57 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, PAREPARE – Di tengah kondisi kemarau yang berkepanjangan dan mulai berdampak pada ketersediaan air bagi masyarakat, jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Kota Parepare bersama masyarakat memanjatkan doa melalui pelaksanaan Sholat Istisqa. Sholat Istisqa digelar di Lapangan Andi Makkasau, Kota Parepare, Jumat (4/9/2026). Kegiatan tersebut turut dihadiri Komandan Kodim (Dandim) 1405/Parepare Letkol Inf Erwin […]

Mahasiswa Universitas Ciputra Makassar Latih UMKM Teh Poci Arsi Manfaatkan AI untuk Promosi Digital

Mahasiswa Universitas Ciputra Makassar Latih UMKM Teh Poci Arsi Manfaatkan AI untuk Promosi Digital

  • 18 Juni 2026 11:29 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, PAREPARE – Mahasiswa Universitas Ciputra Makassar menggelar kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (Abdimas) dengan memberikan pelatihan pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) kepada pelaku UMKM Teh Poci Arsi di Kota Parepare, Rabu (17/6/2026). Kegiatan yang berlangsung di lokasi usaha Teh Poci Arsi, Jalan Bau Massepe, Kelurahan Lumpue, Kecamatan Bacukiki Barat, Kota Parepare, ini […]

Paskibraka Parepare 2026 Resmi Dikukuhkan, Tasming Hamid Tekankan Disiplin dan Nasionalisme

Paskibraka Parepare 2026 Resmi Dikukuhkan, Tasming Hamid Tekankan Disiplin dan Nasionalisme

  • 15 Agustus 2026 15:23 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, PAREPARE – Calon Anggota Pasukan Pengibar Bendera Pusaka (Paskibraka) Tingkat Kota Parepare Tahun 2026 resmi dikukuhkan. Pengukuhan berlangsung di halaman Rumah Jabatan Wali Kota Parepare, Sabtu (15/8/2026). Pengukuhan tersebut dipimpin langsung Wali Kota Parepare, Tasming Hamid, didampingi Wakil Wali Kota Parepare, Hermanto, serta dihadiri Ketua DPRD Kota Parepare Kaharuddin Kadir dan jajaran Forum Koordinasi […]

Antween Fest Last Memories 2026 Siap Digelar, Warga Parepare Diajak Ramaikan Tribute To R-Ween JR

Antween Fest Last Memories 2026 Siap Digelar, Warga Parepare Diajak Ramaikan Tribute To R-Ween JR

  • 18 Juli 2026 11:15 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, PAREPARE – Semangat kreativitas, persaudaraan, dan kebersamaan anak muda kembali hadir melalui Antween Fest Last Memories 2026: Tribute To R-Ween JR yang akan digelar pada Minggu, 26 Juli 2026 di Taman Mattirotasi, Kota Parepare. Festival yang diinisiasi oleh Pasukan 15 ini dipastikan menjadi salah satu agenda paling dinantikan masyarakat. Beragam kegiatan menarik telah disiapkan […]

Dugaan Kejanggalan Pengelolaan Barang Sitaan Bea Cukai Parepare, LSM Gempar Soroti Potensi Pelanggaran Hukum

Dugaan Kejanggalan Pengelolaan Barang Sitaan Bea Cukai Parepare, LSM Gempar Soroti Potensi Pelanggaran Hukum

  • 6 Juni 2026 12:16 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, PAREPARE – Polemik terkait dugaan perpindahan barang sitaan berupa rokok ilegal dari gudang penyimpanan milik Bea Cukai Parepare terus menuai sorotan. Kali ini, Ketua LSM Gempar, H. Makmur M. Raonah, SH, mempertanyakan prosedur hukum yang dilakukan terhadap barang hasil penyitaan tersebut. Menurut Makmur, dalam proses penegakan hukum, barang yang telah disita oleh aparat tidak […]

Penertiban PKL Musiman Di Dekat Jembatan Sumpang, Pemkot Sudah Lakukan Pendekatan Persuasif

Penertiban PKL Musiman Di Dekat Jembatan Sumpang, Pemkot Sudah Lakukan Pendekatan Persuasif

  • 10 Juli 2026 15:36 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, PAREPARE – Pemerintah Kota Parepare yang terdiri dari gabungan Satpol PP, Dinas Perhubungan dan unsur Kelurahan Lumpue melakukan penertiban Pedagang Kaki Lima (PKL) di dekat Jembatan Sumpang. Langkah tersebut diambil lantaran adanya aduan yang masuk di layanan aduan “Lapor Pak Wali” sebanyak dua kali terkait pengguna fasilitas umum di jalan poros nasional tersebut. Kepala […]

DEKLARASI H. BADRIS SALAM, DUKUNGAN ANGGOTA KORWIL AJATAPPARENG MENGUAT UNTUK REI SULSEL 2026-2029

DEKLARASI H. BADRIS SALAM, DUKUNGAN ANGGOTA KORWIL AJATAPPARENG MENGUAT UNTUK REI SULSEL 2026-2029

  • 10 September 2026 00:00 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, MAKASSAR — Suasana konsolidasi menjelang Musyawarah Daerah (Musda) DPD Persatuan Perusahaan Real Estate Indonesia (REI) Sulawesi Selatan mulai menghangat. Ratusan pelaku usaha pengembang menghadiri deklarasi bakal calon Ketua DPD REI Sulsel, H. Badris Salam (HBS), yang digelar di Hotel Claro Makassar, Rabu (9/9/2026). Deklarasi tersebut menjadi momentum bagi HBS untuk menyampaikan komitmen dan gagasannya […]

Aliansi Ormas Lintas Generasi Parepare Gelar Aksi “Selamatkan Indonesia”, Sampaikan 10 Tuntutan

Aliansi Ormas Lintas Generasi Parepare Gelar Aksi “Selamatkan Indonesia”, Sampaikan 10 Tuntutan

  • 20 Agustus 2026 10:55 WITA
  • notifedia

Notifedia.com, PAREPARE — Aliansi Ormas Lintas Generasi Kota Parepare menggelar aksi demonstrasi dan mimbar bebas bertajuk “Parepare Bergerak, Aksi Merdeka Selamatkan Indonesia”, Kamis (20/8/2026). Aksi tersebut diawali di Jalan Delima, samping Islamic Center Kota Parepare, sebelum massa bergerak menuju Kantor DPRD Kota Parepare untuk menyampaikan aspirasi dan tuntutan mereka. Dalam orasinya, Jenlap aksi Muchtasim Ari […]

×
×